Jalgpalliliidu esindaja osales rahvusvahelisel kommunikatsioonikursusel

Nelja päeva pikkuses programmis käsitleti kommunikatsioonistrateegia ülesehitamist ja elluviimist, taktikaliste tegevusplaanide loomist, andmepõhist lähenemist ning kriisikommunikatsiooni. Samuti keskenduti sidusgruppidega suhtlemisele, sisuloomele ja tehisintellekti rollile. Oma kogemusi jagasid teiste seas mitmete Euroopa tippklubide, sealhulgas Arsenali ja Atletico de Madridi esindajad ning arutelus osales ka endine Saksamaa jalgpallur ja kursuse patroon Sami Khedira.

Lisaks loengutele sisaldas kursus praktilisi harjutusi ja grupitöid, mille käigus lahendati erinevaid kommunikatsiooniga seotud olukordi. Kursuse lõpus esitlesid osalejad tiimitööna valminud lahendusi, mis käsitlesid muuhulgas naiste jalgpalli nähtavuse suurendamist ja sõnumite paremat jõudmist fännideni.

Veeki sõnul aitas kursus paremini mõtestada, milliseid tööriistu igapäevatöös kasutada, et kommunikatsiooni teadlikumalt ja eesmärgipärasemalt juhtida. „Kursus andis hea tervikpildi sellest, kuidas kommunikatsioonistrateegiat üles ehitada nii, et see toetaks organisatsiooni pikemaid eesmärke, mitte ainult üksikuid kampaaniaid. Eriti kasulik oli kuulda, kuidas erinevad alaliidud ja klubid oma tegevusi planeerivad, millistele väärtustele need tegevused tuginevad ning kuidas tulemusi mõõdetakse,“ sõnas Veek.

Ta lisas, et praktilised harjutused ja kriisisituatsioonide läbimängimine olid kursuse üks väärtuslikumaid osi. „Sellised ülesanded aitavad kasvatada enesekindlust ja paremini valmistuda olukordadeks, mis võivad igapäevatöös ootamatult ette tulla,“ märkis ta.

Kursusel osales kokku 27 kommunikatsiooni- ja meediavaldkonna juhti ja spetsialisti 23 riigist, esindatud olid nii jalgpalliliidud kui -klubid.

EJLi avalike suhete spetsialist Katrin Veek (esireas vasakult teine) UEFA kommunikatsioonikursusel Šveitsis. Foto: Kristian Skeie/UEFA